الشاشة الزرقاء: تعريفها_أسبابها_و حلولها

[b][b][size=21]السلام عليكم ورحمة الله[/b]

[/size][/b]
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
فى معظم الأحيان
عند وقوع خطأ ما عند تشغيل الويندو فإن الويندو قادر على أصلاح هذا الخطأ.
ولكن أحيانا يعجز الويندوز عن تصحيح الخطأ و هنا تظهر الشاشة الزرقاء
أو(BSOD) أى شاشة الموت الزرقاء. فما هى؛ و كيف تحل المشكلة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

تتكون الشاشة من 3 أقسام

القسم الأول يحتوى على كود المشكلة و نوعيتها و هو الأهم
القسم
التالى و يحتوى على حلول عامة فمثلا عند حدوث المشكلة لأول مرة فإن أعادة
التشغيل قد تنهى المشكلة؛ فإن فشل أعادة التشغيل لحل المشكلة فإن الضغط
على F8 عند الأقلاع للدخول على خاصية التشغيل بأستخدام Safe modeو أزالة
أخر سوفتوير أو درايفير كان قد نصب قبل ظهور الشاشة قد يحل المشكلة. إن لم
تنفع هذه الحلول فهذه مجموعة من الكودات و الرسائل التى تكتب فى القسم
الأول من الشاشة تبين معناها و إمكانية الحل:

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الأولى
Stop 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

تشير
هذه الرسالة إلى أن أحد الدرايفرات غير متوافقة مع الويندوز أو أن هناك
فايروس وصل إلى ملفات النظام لحل المشكلة تأكد من خلو جهازك من الفايروسات
وأزل أي درايفر قمت بتثبيته مؤخراً واحصل على درايفر متوافق مع الويندوز

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثانية
Stop 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

تفيد
هذه الرسالة أن هناك وصول مجهول إلى الذاكرة بطريقة غير صالحة وغالبا تظهر
هذه الرسالة عند تثبيت درايفر غير متوافق مع ويندوز XP ولحل هذه المشكلة
يجب إزالة الدرايفر الذي تم تنصيبه مؤخراً

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثالثة
Stop 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM

تفيد
هذه الرسالة بوجود مشكلة في نظام الملفات NTFS وهناك رسالة مشابهة رمزها
ينتهي ب 23 وهي خاصة بنظام الملفات FAT32 ولحل هذه المشكلة شغل هذا الملف
من موجه الأوامر (chkdsk.exe) وتأكد من صحة توصيل الأسلاك بين الأقراص

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الرابعة
Stop 0x0000002E
DATA_BUS_ERROR

هناك
عدة أسباب لظهور هذه الرسالة، و أكثرها شيوعاً وجود مشكلة في ذاكرة النظام
أو ذاكرة بطاقة العرض و من الأسباب الأخرى وجود مشكلة في القرص الصلب
ولابد من فحصه والسبب الأخير هو عطب في اللوحة الأم

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الخامسة
Stop 0x0000003F
NO_MORE_SYSTEM_PTES

هذه
الرسالة نادرة الحدوث ويكون سببها على الأغلب سوء استخدام Backup لاستعادة
البيانات في برنامج النسخ الاحتياط حاول استخدام خاصية استعادة النظام
(System restor) لحل المشكلة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة السادسة
Stop 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

تفيد
هذه الرسالة بأن أحد الدرايفرات أو الخدمات قام باستدعاء بيانات ما من
الذاكرة ولكنه لم يجدها و المسبب لهذه المشكلة إما درايفر أو برنامج غير
متوافق مع الويندوز XP أو برنامج غير متوافق مع الويندوز مثل بعض البرامج
المضادة للفيروسات. في هذه الحالة يجب إزالة الدرايفر أو البرنامج الذي
ظهرت الرسالة بعد تنصيبه ولا تنس الدخول إلى الويندوز في نمط الأمان safe
mode

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة السابعة
Stop 0x00000077
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

تفيد
هذه الرسالة بأن النظام فشل في الوصول إلى البيانات المطلوبة من الذاكرة
الظاهرية والمسبب لهذه المشكلة يكون لأسباب مختلفة من بينها عطب في
الذاكرة أو مشكلة في القرص الصلب أو إصابة فايروس للجهاز

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثامنة
Stop 0x00000079
MISMATCHED_HAL

تفيد
هذه الرسالة بوجود عدم تطابق وتوافق بين ملفات نظام ويندوز XP وطبقة
hardware astraction layer > HAL للويندوز. ولحل المشكلة لابد من إعادة
تنصيب الويندوز بعد التأكد من صحة الإعدادات في البايوس

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة التاسعة
Stop 0x0000007A
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

إفادة
هذه الرسالة مشابهة للمشكلة Stop 0x00000077 أما سببها فهو إما أن يكون
سوء تنصيب أو إعداد لدرايفرات SCSI في القرص الصلب أو وجود أجزاء معطوبة
Bad blocks أو تعارض بين إعدادات البايوس ومتحكم SCSI

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة العاشرة
Stop 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

تشير
هذه الرسالة إلى أن ويندوز XP لم يتعرف على أقسام القرص الصلب أثناء تشغيل
الجهاز ، لحل هذه المشكلة أقلع من القرص المضغوط لويندوز XP وادخل إلى
Recovery Console ونفذ الأمر Bootcfg

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الحادية عشرة
Stop 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

تفيد
هذه الرسالة بوجود مشكلة في العتاد وغالباً ما يكون سببها عطب في رقاقات
الذاكرة أو ارتفاع في درجة حرارة المعالج والذي قد ينتج عن عطل في مروحة
التبريد أو محاولة رفع سرعة المعالج إلى درجة لا يتحملها

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثانية عشرة
Stop 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

تشير
هذه الرسالة إلى وجود مشكلة في عملية إيقاف تشغيل الجهاز السابقة ويكون
سببها درايفر أو برنامج غير متوافق مع الويندوز وغالباً ما يكون اسم
الدرايفر ملحقاً برسالة الخطأ ويكون عليك أن تلغي تثبيته بعد الولوج إلى
الويندوز في نمط الأمان Safe Mode

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثالثة عشر
Stop 0x000000C2
BAD_POOL_CALLER

تفيد هذه الرسالة بمحاولة فاشلة من قبل أحد الدرايفرات للوصول إلى موقع غير صالح في الذاكرة ، تخلص من آخر درايفر قمت بتثبيته
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

المشكلة الرابعة عشر
Stop 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

رسالة
الخطأ هذه تعتبر من الرسائل الشائعة عند تنصيب الويندوز XP أو تحديث إصدار
سابق من ويندوز إلى إصدار XP ويكون سببه درايفر غير متوافق أو إصدار من
برنامج غير متوافق مع ويندوز XP لتجاوز هذه المشكلة حاول الحصول على
الدرايفرات المناسبة قبل تنصيب الويندوز

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الخامسة عشر
Stop 0x000000D8
DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

سبب هذه المشكلة درايفر سيء وحل المشكلة مشابه للمشكلة السابقة بعد التخلص من الدرايفر سبب المشكلة إن عُرف

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة السادسة عشر
Stop 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

تظهر
هذه الرسالة عند تركيب بطاقة عرض جديدة أو استخدام درايفر لحل المشكلة
للبطاقة الموجودة لديك ولكنه غير مناسب لويندوز XP . غير البطاقة أو أزل
الدرايفر غير المناسب

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة السابعه عشر
Stop 0x000000ED
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

لم
يتمكن الويندوز XP من الوصول إلى القرص الذي يحتوي على ملفات الإقلاع. إذا
رأيت هذه الرسالة بعد محاولة تحديث النظام إلى ويندوز XP فتأكد من أن لديك
المشغلات ( الدرايفرات ) المناسبة لمتحكم القرص disk controller وغالباً
ما تختفي هذه الرسالة تلقائياً دون أي تدخل منك بعد إعادة تشغيل الجهاز

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الثامنه عشر
Stop 0x000000F2
HARDWARE_INTERRUPT_STORM

تفيد
هذه الرسالة إلى أن أحد الأجهزة فشل في استخدام IRQ نظراً لأن درايفر هذا
الجهاز غير مناسب لويندوز XP اقرأ البيانات الملحقة برسالة الخطأ لمعرفة
اسم الدرايفر سبب المشكلة والجهاز المرتبط به ومن ثم وبعد الولوج إلى نمط
الأمان SAFE MODE توجه إلى إدارة الأجهزة وأزل أي جهاز مرتبط بنفس خط IRQ
ثم أضفهم من جديد

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة التاسعه عشر
Stop 0xC000021A
STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINAT ED

قام
أحد البرامج بإحداث مشكلة في ملف النظام Crss.exe لحل المشكلة أزل
البرنامج المسئول عن المشكلة و يمكن التعرف عليه من المعلومات الملحقة
برسالة الخطأ

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة العشرون
Stop 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

تشير
هذه الرسالة إلى عطب في أحد ملفات النظام و يتم ذكر اسم الملف. لحل
المشكلة عند إقلاع الجهاز اضغط F8 ثم اختر Last Known Good Configuration
أو أقلع الجهاز باستخدام القرص المضغوط وادخل إلى Recovery Console وقم
باستعادة الملف المعطوب من القرص المضغوط لويندوز XP.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
المشكلة الواحده والعشرون
STOP 0xC0000218
UNKNOWN_HARD_ERROR

هناك
مشاكل في الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمة قوية قم بفحص الهارد
للتأكد من خلوه من الـ Bad sectors بواسطة أحد برامج الفحص مثل HDD
Regenerator أفضل برنامج لفحص القرص الصلب وعزل الباد سكتورز منه

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
أخوكم امينوووووووووووو

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

مشكور علي المرور العطر

تسلم ايدك

مشكورة علي المرور العطر